Като изключите от речта си някои думи, вие ще накарате емоциите да работят за вас, а не против вас.
Емоционалната интелигентност е способността да се определят, разбират и контролират емоциите. Тя помага да вземете правилни решения и да изградите смислени отношения с другите.
Има редица фрази, които хората с емоционална интелигентност се опитват да не използват в речта си. Нека да видим какви са тези фрази …
„Казах ли ти“
Да не използваш тази фраза в речта е доста трудно. Особено в ситуации, в които сте предупредили човек да не прави нещо, а той игнорира съвета ви. В резултат на това той е принуден да се справи с последиците от грешното решение.
Но какъв е смисълът да припомняте това? Това ще промени ли ситуацията към по-добро?
Следващия път, когато това се случи, просто кажете, че съжалявате. Кажете, че винаги сте до него и сте готови да го подкрепите. Това ще има по-положителен ефект и в бъдеще вашият събеседник е по-вероятно да се довери на съветите ви.
„Кой го интересува?“
Вие си имате достатъчно и свои проблеми. Ето защо, последното нещо, което искате, е да слушате някой да хленчи заради всяко дребно нещо.
Но точно това, съвсем малко нещо може да бъде от голямо значение за вашия събеседник. Показвайте съчувствие и съпричастност, когато някой най-много се нуждае от това, и тогава вие ще имате приятел.
Времето ще отмине и вие самите може да имате нужда от съчувствие и съпричастност. Не забравяйте за това.
Онлайн съновник 